2015年二级秘书资格证考试精选试题2_第2页

　　客人：“是的，我顺路经过这里。”初萌：“您看真不巧，我们王经理到工地去了。您看后天上午行吗，十点钟，王经理会在办公室。”客人：“好的，我后天再来。再见!”客人起身。

　　初萌：“再见!”在秘书工作日志上写下：10：00，会见维达公司张经理。接着又抽出上司工作日志写下什么。客人自己拉开门走了。

　　根据录像，请指出哪些行为时正确的，哪些行为是错误的。

　　(四)工作实务题示例

　　背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是总经理苏明需要你完成的任务。

　　便 条

　　高叶：

　　为开源节流，发挥员工的最大能力，公司准备调整目前人员的工作模式。拟安排研发部门的一些科技人员在家工作，请分析在家工作模式的优缺点。另外，请简要介绍目前在一些组织中运用的其他较新的工作模式以供参考。

　　总经理 苏明

　　2007年3月5日

　　参考答案：

　　(一)单项选择题示例：B

　　(二)多项选择题示例：BD

　　(三)案例分析题示例

　　参考答案：

　　1、着装不符合职业要求。错

　　2、能够提前到办公室做好工作准备。对

　　3、办公室通风、光线良好。对

　　4、电脑开机顺序错误。错

　　5、下班前没有整理办公桌。错

　　6、能够将文件进行分类。对

　　7、保密文件应锁入文件柜中。错

　　8、电话放置位置正确。对

　　9、能够及时接听电话。对

　　10、电话应答语正确。对

　　11、电话旁能事先准备好纸和笔，方便记录。对

　　12、能够做电话记录。对

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